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古筝托运受损 7000元古筝损坏只赔300?

  北京市民黄先生通过申通快递托运一张价值7000余元的古筝去南宁,交了300元保价费,但古筝被损后,申通加盟商表示只能赔300元,双方交涉一个月无果。

 

  事情还得回到一个月前,4月6日,黄先生通过申通快递托运一张古筝去南宁,因怕价值7000余元的古筝路上有闪失,快递员特意嘱咐黄先生对其保价,最终,黄先生交纳了300元保价费,运费80元。

 

  几天后,古筝抵达南宁。接收货物时,黄先生朋友给他打来电话,说古筝一个角有损坏,并拍了照片发给黄先生。

 

  黄先生为自己庆幸之余联系申通交涉,没想到,北京业务员竟表示那300元保价费的功能是“保丢不保损”。

 

  7日,经申通总部协调,加盟商终于退还全部保价费和运费,并按当事人意愿支付1000元赔偿金。而对于业务员所称“保丢不保损”,申通总部否认有此规定。

 

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